Antes de mais, temos de compreender qual é o papel que um líder desempenha normalmente numa organização. O líder tem a missão de envolver, cativar e inspirar as pessoas para o propósito da organização.
Em tempos de crise, como aquele em que vivemos atualmente, liderar não é uma tarefa fácil. Os líderes têm sido obrigados a tomar decisões difíceis, decisões essas com um peso financeiro e/ou humano, muitas vezes, impensáveis.
O que é certo, é que não há como fugir à mudança e os líderes têm de ter a capacidade de alavancar a reinvenção das organizações e das pessoas que a constituem.
Num estado de crise, o objetivo principal de um líder deve ser o de estar próximo das pessoas. Demonstrar que se importa com a sua equipa, proporcionando apoio e orientação para que, em conjunto, possam encontrar e definir um novo caminho.
Num momento em que começamos a dar os primeiros passos rumo a uma nova normalidade, os líderes não podem cair no erro de se focar apenas no presente. Têm de desenhar uma visão e estratégia para o futuro. Têm de identificar as oportunidades e pensar em novas formas de continuar a atrair e oferecer valor aos seus clientes.
Como ser um líder bem-sucedido?
Tudo depende da sua capacidade de resiliência. Em seguida, apontamos 5 atitudes comummente apresentadas em líderes que levaram as suas organizações ao sucesso, em tempos de crise:
1. Liderar com o coração e razão: Os líderes resilientes são genuínos, sinceros e demostram empatia pelos seus colaboradores, clientes e fornecedores. Simultaneamente, são capazes de tomar decisões difíceis e racionais para proteger o desempenho e sobrevivência da organização.
2. Colocar em primeiro lugar a missão da empresa: Os líderes resilientes são capazes de estabilizar a organização e procurar novas soluções e oportunidades, apesar das dificuldades sentidas.
3. Agir com rapidez: Líderes resilientes são decisivos e corajosos. Agem com base em informações incompletas ou imperfeitas, tendo perfeita noção de que a velocidade de ação é essencial.
4. Controlar a narrativa: Líderes resilientes controlam a narrativa, com a máxima das transparências, e inspiram os outros a ser perseverantes.
5. Pensamento a longo prazo: Líderes resilientes mantêm-se focados no futuro, antecipando novos modelos de negócio. São inovadores!
Se a expressão “se quero algo bem feito, tenho de ser eu a fazê-lo” lhe passa várias vezes pela cabeça, antes de rever se a sua equipa é composta pelas pessoas certas, deve questionar-se se faz tudo ao seu alcance para manter os seus colaboradores motivados.
A motivação desempenha um papel fundamental na produtividade e resultados de uma organização. Um colaborador motivado, veste a camisola e trabalha com afinco para atingir os objetivos propostos. Para tal, é necessário que ele se sinta realizado na posição que desempenha.
Engane-se se achar que, ao resolver os problemas dos seus colaboradores e ao promover um bom ambiente de trabalho, está a potenciar a sua motivação e satisfação. Nada disso. As pessoas estão cada vez mais exigentes: para motivá-las tem que tornar os seus trabalhos interessantes.
Vários estudos demonstram que quando as empresas apostam na capacitação e aprendizagem dos seus colaboradores, através de benefícios ou programas de reconhecimento de conquistas, responsabilidade e melhoria, os seus colaboradores são mais felizes e, consequentemente, muito mais produtivos. Além disto, apresentam culturas organizacionais mais coesas, maiores níveis de lealdade e motivação das suas equipas.
Então, o quê é que pode fazer para potenciar e aumentar o grau de comprometimento dos seus colaboradores?
Apresentamos-lhe 5 dicas que vão fazer a sua equipa dar o seu melhor:
1: Promova um equilíbrio entre o enriquecimento e aprendizagem dos seus colaboradores e o aumento de tarefas e responsabilidades.
Num negócio em expansão, inevitavelmente, as pessoas têm de abraçar novas tarefas e responsabilidades. Há quem prefira um aumento na carga de tarefas a realizar e há quem prefira ser desafiado por tarefas novas e intensas.
O segredo passa por perceber onde se encaixa cada um dos seus colaboradores e balancear as oportunidades de enriquecimento com o aumento de responsabilidades.
2. Crie planos de desenvolvimento de carreira.
É extremamente importante que compreenda as aspirações dos seus colaboradores. Envolva-os no planeamento e criação de novas oportunidades de enriquecimento dentro da empresa.
3. Aposte na formação e capacitação da sua equipa.
Voltamos a insistir, a aposta na formação e treino dos seus colaboradores é um investimento com retorno certo. Dê-lhes a oportunidade de aprofundar e melhorar as suas capacidades e, consequentemente, avançar as suas posições na empresa.
Além disto, o investimento na formação contínua acarreta benefícios fiscais para o seu negócio.
4. Promova o treino entre departamentos.
Se um colaborador tiver a oportunidade de passar pelos vários departamentos da sua empresa, terá uma melhor e maior visão do seu papel e contributo. Além disto, ganha competências que lhe permitirão substituir um colega de forma eficiente no caso de, por exemplo, este se encontrar de férias.
5. Aumente a responsabilidade de cada um.
Se demonstrar que confia e valoriza os seus colaboradores, ao dar-lhes mais responsabilidades, estes trabalharão com maior afinco e dedicação.
Se tem ao seu cargo uma equipa, muito certamente é visto como o líder. Mas o que significa liderar nos dias de hoje?
A liderança não é uma pessoa ou uma posição. Trata-se de uma relação moral complexa entre indivíduos, que assenta em pilares como a confiança, o compromisso, o dever, a emoção e uma visão comum do bem.
A liderança, enquanto pressuposto social, permite que as pessoas trabalhem em conjunto de forma coesa, alcançando resultados coletivos, que nunca seriam possíveis se cada um trabalhasse sozinho.
Por sua vez, o líder é o responsável por criar a visão e ditar o rumo da empresa. Deve partilhá-la com todos os membros da sua equipa, inspirá-los e motivá-los para a alcançarem. O sucesso é certamente mais facilmente alcançado se todos sentirem entusiasmo pelo projeto.
Um bom líder pratica estas ações:
Dá o bom exemplo: é um modelo a seguir pelos seus colaboradores. As suas ações traduzem claramente os valores e os ideais da empresa.
Inspira: procura novos e excitantes desafios. Presta atenção às aspirações dos seus colaboradores. 3) Desafia: a melhoria contínua é uma das suas prioridades.
Desafia: a melhoria contínua é uma das suas prioridades.
Capacita: Aposta na formação e aprendizagem da sua equipa.
Valoriza: a excelência dos seus colaboradores e as suas conquistas.
